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Verwenden Sie unsere GRATIS Umfrage-App an dem Punkt der Erfahrung, um zu erfassen:
Kundenrückmeldungen im Einzelhandel / Läden, Banken, Fitness-Studios, Museen, Sehenswürdigkeiten und Kinos.
Passagier-Rückmeldungen in Flughäfen, Fährhäfen und Bahnhöfen.
Patientenrückmeldungen in Krankenhäuser, Ärzte / Arztpraxen und Zahnarztpraxen.
Mitarbeiterrückmeldungen in den Büros das Engagement der Mitarbeiter zu messen.
Unsere Umfragen sind mit Industrie-Standard-Metriken wie NPS (Net Promoter Score ®), E-NPS (Employee Net Promoter Score ®), CSAT (Customer Satisfaction Score) und FFT (Freunde und Familie Test) kompatibel.
Verwenden Sie unseren leistungsstarken Echtzeit-Web-basierten Analyse-Service, um einen umfangreichen Blick auf die Erfahrungen, die Sie an Ihre Kunden abliefern, zu bekommen. Entdecken Sie kontinuierliche Erkenntnisse für die kurzfristige und langfristige Planung von Aktionen und halten Sie Ihre Teams informiert, motiviert und datengesteuert.
WIE ES FUNKTIONIERT
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EIGENSCHAFTEN
Erfassen Sie Rückmeldungen online oder offline
Einnehmende und ansprechbare Umfrage-Schnittstelle, fördert die Interaktion
Vollständig skalierbar - Führen Sie Umfragen auf mehreren Geräten durch
Voller Kiosk-Modus
Manipulationssicher - erkennt automatisch betrügerische Reaktionen
Mächtiges Berichts-System, das aus den Rückmeldugnen Sinn herausliest
Richten Sie Auslöser ein, um sofortige E-Mail Signale zu erhalten
Echtzeit Wandtafeln, um Ihnen einen Hubschrauber Blick über Ihren Service zu bieten
Auf Rollen beruhende Zugangskontrolle
Leicht einzusetzen
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Net Promoter Score und Net Promoter System sind Dienstleistungsmarken der Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. und Fred Reichheld.